З моменту покупки, протягом всього свого життя, Ваш автомобіль ремонтуватиметься фахівцями нашої дилерської мережі з дотриманням норм, прийнятих для кожної моделі.

Це забезпечується:

•Професійною підготовкою механіків

•Застосуванням діагностичного устаткування і спеціального інструменту

Технічний Центр RENAULT забезпечує підготовку фахівців дилерських центрів на двох рівнях:

Підготовка механіків

1.В Учбовому Центрі Післяпродажного Обслуговування в Москві регулярно проходять навчання механіки дилерських центрів по всій території України.

2.Підготовка технічних координаторів (COTECH)

Технічні координатори - фахівці з сучасних методів і нових технологій - регулярно проходять обов'язкові щорічні курси перепідготовки.

Високий професійний рівень COTECH забезпечується отриманням нових знань по мірі запуску у виробництво нових моделей.

COTECH грає важливу роль:

•У діагностиці технічних несправностей

•У навчанні співробітників

Технічний координатор наділений правом проводити складну діагностику, навчати співробітників основам використання діагностичного устаткування для усунення серйозних несправностей.

Досвід і кваліфікація COTECH є гарантією Вашої безпеки.

Ваш автомобіль оснащується все більш складними електронними системами, у зв'язку з чим діагностика несправностей ускладнюється, особливо у випадках непостійного їх прояву.

Ми використовуємо два напрями:

•Засоби діагностики.

Використовуються для аналізу численних електронних складових вашої машини, скорочуючи час, що витрачається на пошук несправності.

•Зв'язок між дилерською мережею і Дослідницьким Центром Renault.

Про всі виявлені на Вашій машині несправності негайно повідомляється в Дослідницький Центр, де їх реєструють в Інформаційній базі.

Технічні служби RENAULT використовують дану інформацію, що дозволяє розробляти нові, досконаліші моделі. Якість устаткування і спецінструменту

При розробці нових моделей ми співпрацюємо з виробниками, які розробляють устаткування з урахуванням особливостей наших автомобілів.

Ми прагнемо максимально скоротити терміни проведення ремонтних робіт, щоб ви могли щонайшвидше скористатися Вашим автомобілем.