|
№ |
|
Найменування Послуги |
|
Умови надання і опис Послуг |
|
1 |
|
Евакуація автомобіля за рахунок "RENAULT ASSISTANCE" до найближчої сервісної станції RENAULT: |
|
Евакуація автомобіля за рахунок "RENAULT ASSISTANCE" до найближчої сервісної станції RENAULT: У випадку, якщо автомобіль не може самостійно пересуватися або пошкоджений в результаті ДТП, а також у разі втрати ключів або замикання їх в салоні автомобіля йому буде організована безкоштовна евакуація його автомобіля до найближчої сервісної станції RENAULT, де йому по окремій домовленості з RENAULT буде надана необхідна технічна допомога. Евакуація автомобіля включає: •прибуття на місце спецтехніки і фахівців для транспортування; •підйом і вантаження аварійного або несправного транспортного засобу на евакуатор; •безпосереднє транспортування. |
|
2 |
|
Допомога буде надана на місці, якщо: |
|
•прокололося колесо, а запасне вже використане; •розрядилася акумуляторна батарея; •раптово закінчилося пальне (тільки доставка) |
|
3 |
|
Мешкання в готелі: |
|
У випадку, якщо автомобіль неможливо відремонтувати протягом 2-х днів, "RENAULT ASSISTANCE" оплачує перебування в готелі мандруючих осіб в автомобілі з розрахунку 20 USD. на людину на добу в межах загального ліміту 100 USD. Примітка: при виборі даної послуги ОДЕРЖУВАЧ втрачає право на послуги 5 і 4. |
|
4 |
|
Репатріація до місця постійного проживання або продовження поїздки: |
|
"RENAULT ASSISTANCE" оплачує витрати з повернення осіб, що мандрують в автомобілі, до місця проживання (проїзд в купейному вагоні швидкого потягу) у випадку, якщо: •За попередньою оцінкою фахівців ремонт автомобіля займе 5 діб і більше; •Автомобіль вкрадений. |
|
5 |
|
Повернення ОДЕРЖУВАЧА від місця проживання в Україні до місця ремонту або виявлення автомобіля: |
|
"RENAULT ASSISTANCE" оплачує поїздку ОДЕРЖУВАЧА потягом (купейний вагон швидкого потягу) з метою забрати автомобіль у випадку: •крадіжки, якщо автомобіль був виявлений після того, як ОДЕРЖУВАЧ репатріював; •завершення ремонту автомобіля, який проводився протягом 5-ти днів і більше |
Якщо "RENAULT ASSISTANCE" своєчасно не сплатив узгоджені послуги проїзду з ж/д або мешкання в готелі, вартість таких самостійно сплачених ОДЕРЖУВАЧАМИ послуг відшкодовується ВАЛАСНИКУ "RENAULT ASSISTANCE" при пред'явленні підтверджуючих документів.
| Гаряча лінія Renault - тел. 0-800-500-351 | |
| Дзвінки з стаціонарних телефонів на території України безкоштовні | |
| ІТ |
Турбаза Три Брати - відпочинок в серці Карпат Якісні німецькі запчастини до всіх моделей іномарок PEX Інтернет-магазин автозапчастин до іномарок ТерКо Запчастини Туристична агенція "У Василя" - відпочинок до смаку |